核心提示：助听器是微型电子产品，而且是戴在患者的耳道内，由于耳道内经常有耵聍分泌，经历春夏秋冬的风尘和汗水侵蚀，加上患者本人在使用中的一些误区，因此，在助听器使用时，往往会遇到这样那样的问题。

  当您在使用时，遇到任何您认为是不正常的现象时，比如助听器无声、声音轻了、助听器戴不好等等，哪怕是很小的问题，请您务必及时和我们听力中心的验配师联系，我们会指导您及时处理，必要时要把助听器和保修卡拿到听力中心来，经过我们的初期检查和排除故障，及时解决问题，千万不要把助听器放置不用。

  尤其，您要注意自己助听器的保修期限，在助听器保修期快要结束时，最好把助听器拿到我们中心来，为您做彻底的检修，避免保修期过后出现故障，支付额外的费用。

  购买助听器是为了解决日常听力问题，因此，买了以后要经常佩戴，有些老人觉得花了几千元钱买了助听器，不舍得戴，只是在需要交流的场合才拿出来戴一下，这样不好。首先助听器是电子产品，经常不用，容易损坏；听力的保持需要经常给予声音刺激，助听器经常使用，听觉神经会更加敏感，而不会越来越下降，用进废退，经常不戴助听器，听力反而会下降得更快！

  一般来讲，每隔3个月到6个月，需要把助听器拿到听力中心来进行保养，我们对自己的用户是终身免费保养，目的是希望大家的助听器能够随时保持最佳的功能状态，并且延长使用年限，尤其在潮湿的梅雨季节过后，希望大家把助听器送到听力中心来进行免费的清洗保养。

  如果您感觉自己的听力有变化、耳道出水、或者有耳鸣等耳科问题，您也可以和我们联系，我会为您进行初期的诊断和指导，帮助您及时就医，不致延误诊治。（我现在是很多助听器用户朋友的听力保健医师了！）

  我们听力中心全体服务人员竭诚为您的听觉康复提供专业周到的服务！