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客服经理

      客服经理

  薪资:6千-8千

岗位职责:

1、客户关系管理系统管理
2、100%客满度和销售机会管理
3、客户咨询、投诉呼入接听
4、客户管理,老客户信息与营销支持
5、营销方案与品质管理
6、负责“呼叫中心”
7、客服标准流程制定,客服相关制度梳理。

任职要求:

1、有电话营销管理工作经验优先。
2、有移动、保险、汽车4S等公司客服经验优先。
3、沟通能力强/普通话标准。
4、积极有活力,抗压能力强。

联系方式:18734912976(微信同号)


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